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欧洲杯直播培训情况的总结报告

小七 141 0

  关于第一周培训状况的总结陈述 2018 年 8 月 10 日 (翟明强、李兵、高璐、王培印、王广凯、任广泉) 按照安然公司对管培生的同一培训方案,自 8 月 7 日签 订劳动条约起,我们一行六人开端了四个阶段长达半年的试 用期。阅历了一周的培训进修,现就我六人本周培训状况汇 报以下: 起首,十分感激公司供给的培训时机,作为刚结业不久 的应届生和没有同业相干事情经历的一帮新人,初来乍到, 对公司认知度不高、 对事情认知度不高、 对营业认知度不高, 以至就连开展计划也没有肯定,恰是急需公司先辈大咖指路 指导的枢纽期间,恰是在这个节点,公司摆设了此次培训, 固然工夫不长,可是却播种颇丰。 1、文明动手,认知公司,岗前培训奠根底 入司第一天,有劳培训部部分长率领我们熟悉公司是出 乎我们预料的,刘磊教师从公司文明和计谋定位动手,将我 们一点点带进中国安然这所庞然大物。计谋、文明,两个词 给我们点出了安然公司开展的中心法门,让我们熟悉这个巨 型团体有了一个切入点。认同公司文明是公司情面投意合发 展的根底,也是被动事情改变为自动事情的主要纽带。恰是 这类文明情况构成了安然人的特质,刘磊教师用他本人的所 历所行向我们展现安然文明对他的影响,也让我们看到了在 —1— 安然这家公司的大开展、猛进步,给我们将来的生长建立了 标杆。 也恰是操纵这个时机, 我们晓得安然公司的人材尺度、 安然公司的行事气势派头,晓得该怎样去熟悉公司、理解本人, 学会了怎样在这个大情况下顺应岗亭、融入团队,在此后的 事情进修中出力培养加强干事、想事、带步队的才能,在平 安文明中培育本人、缔造代价。 薪酬福利、法令合规,不论是我们体贴的亲身之利,还 是公司行事的绳尺原则,对我们这些新人不遮不掩、不避不 讳,让我们分明理解了本人的开展标的目的和事情中该当留意的 雷区,既对将来布满了期望,也会对往后经手的事情愈加谨 慎,对公司的成果导向也有了直观感触感染。 2、首重火线,配合进修,岗前班中学营业 固然公司分作内勤外勤,可是究竟结果营业才是公司开展的 底子动力,不论是哪一线都是效劳于营业,以是我们也很感 谢公司摆设我们跟从新一期外勤坐席一同培训进修,可以在 这个过程当中对火线事情有一个整体掌握,在本人切身理论中 发明成绩、把控火线事情的每一个环节,如许才气更便利往后 的事情。 作为保险公司的一位事情职员, 你能够不去卖保险, 但你必须要懂保险,公司恰是给了我们如许一个时机,先去 进修精晓营业,然后再有针对的为火线供给协助。 固然岗前班才仅仅两天,但就是在这短长工夫中,我们 不止一次的打仗了火线团队长、部司理,听闻了他们入司成 长,怎样一步步从一位一般坐席酿成公司主干,也给我们以 —2— 后的生长建立了标杆,把当前我们要做的事情铺陈开来,用 切身理论给我们做展现,让我们可以从在一般事情中脱颖而 出的人身长进修长处,学会事情。课程安插也是充实思索到 新人对相干常识的完善,一方面操纵大咖变更各人进修生长 的主动性,另外一方面向各人引见了公司近况、保险行业的现 状,让各人对保险电销有了愈加深入的理解,愈加有动力开 展事情。 3、收获颇丰,领会颇深,进修当中算作绩 不论是动身 NEO, 仍是岗前班, 都让我们感遭到了中国 安然这个巨无霸公司的宏大打击,而培训恰是让我们充实汲 取常识、学会融入公司文明、顺应公司计谋、鞭策公司开展 的最好机会,也是我们初次打仗保险营业贵重的过渡期,利 用这段工夫,我们开端背诵话术,理解了火线生长,把本人 融入进坐席熟悉事情,力图在培训中完全完成演变。 固然岗前班的培训才开端两天,可是仅就这两天的进修 来看,我们仍是发明存在着一些大巨细小的成绩,颠末我们 钻研后以为略作改进或增强正视能够会带来更好的培训结 果。 (一)随学随走,培训未做较着的训前计划 课程团体架构过分粗心大意,全部培训只是在大标的目的上 有分别、有摆设,可是详细课程课表没有方案,每一个课程看 着都像是在碰教师工夫, 谁来说、 讲甚么、 怎样讲纯属随机, 形成学员对进修的主动性不高,对课程的认知度不高,对课 —3— 程筹办水平不敷。 这也形成了列位讲师之间缺少相同,关于各自要讲的课 程内容未做计划,时期发作了一次课程内容撞车,固然凭仗 教师小我私家才能实时改变了授课内容,制止了反复,可是如故 暴暴露了成绩。 (二)阐明不敷,既定环节注释不敷 在培训开端之前,班主任就全部培训时期的规律等做了 请求,可是关于详细事情的展开固然表现出了壮大的气场, 可是关于课程节拍的掌握觉得没有很流利,许多应做的阐明 没有很实时。比方,在学员毛遂自荐环节、小组风度展现环 节,均没有干事先阐明,事中掌控和过后弥补步伐未几,导 致学员不标准、教师不承认,全部环节的结果没表现出来。 话术与保险产物开来,学员只从话术动手,关于自 己所要把握的产物理解较少,没有一个大致的布景引见和概 念注释,以致对话术理解不充实,以是灵敏使用度也不高, 以至对产物需留意的处所也没有注释,有能够会招致往后业 务中呈现违背合规请求的举动。倡议能够做一些关于话术训 练的小游戏,进步学员对话术内容的了解,理解产物中需注 意的雷区,也充实变更学员关于话术内容的灵敏使用。 (三)缺少体系,课程别离度高 培训前两天许多侧重公司文明、轨制和保险电销开展历 史等根本常识的引见。可是讲师在报告时重点不凸起、主题 不明白,许多常识不成系统,课程中关于需理解仍是影象等 —4— 状况未做辨别,重点与非重点内容稠浊一同,许多学员听过 就过了,不做考虑。讲师关于 PPT 使用不充实,授课的内容 偶然与 PPT 符合度不高, 思想发散太远。 可是讲师在培训中 互动性较强,举例较多更合适新人了解。2021欧洲杯决赛 (四)与现场分离太少,大咖分享站位太高 大咖讲师讲课内容过于外表,内容大多都附着在安然文 化计谋开展方面,关于在德律风贩卖中的实战经历的报告过少, 以是关于学员来说内容过于笼统不太适用。倡议在大咖分享 经历时多增加一些关于本人在贩卖中详细理论的分享,更有 利于开单的小本领,怎样更好地效劳客户和得到更高的客 户保存率,愈加针对大大都贩卖学员体贴的成绩。 (五)PPT 内容颜色稍浅,辨认度不高 上课所利用的 PPT 笔墨与布景颜色比照度不高, 画面不 是很明晰,投影画面的比例太小,后排同窗并非不成以清 楚的看到 PPT 的课件内容,再加上讲师没有辨别重点内容, 招致学员的肉体集合度不是很高。 一周的工夫,参与新军营只要短短两天,我们所见所得 实属井蛙之见,固然学到许多,可是内化还不敷,能够发明 了成绩,可是没必要然符合实践,我们会鄙人一阶段的培训中 持续带着成绩,增强检讨提拔,夺取将培训效益最大化。 —5—